Co v článku najdete
Google nedávno docela v tichosti zavedl do svého reklamního systému nastavení, které mu dává ještě větší moc nad tím, jak vypadá vaše reklama. Pokud máte ke svému účtu připojenou adresu konkrétní pobočky nebo prodejny, může se stát, že součástí vaší reklamy bude fotografie, o které nemáte ani ponětí. Jak se tomu bránit, zamezit škodám na kreativě a neztratit kontrolu nad značkou?
O co se konkrétně jedná?
Ve vašem reklamním účtu se ve Sdílené knihovně v sekci Správce polohy objevila nová nenápadná položka nazvaná Údaje o poloze vlastněné společností Google. Jestliže je tato funkce zapnutá, dáváte platformě svolení, aby si z vlastní databáze vytáhla fotky vaší provozovny nebo jejího okolí a docela drze je "nacpala" do vaší placené reklamy.
První varování od expertů, jako je analytik Conor Crummey, se začala objevovat počátkem prosince 2025. Na pozoru se musíte mít především v případě nově založených účtů nebo účtů, u kterých jste měnili nastavení polohy během druhé poloviny roku 2025. V těch je tato funkce zapnutá automaticky (!) jako výchozí opt-in. Spousta inzerentů si změny všimla až po dlouhých týdnech, protože je "schovaná" hluboko ve struktuře Správce polohy a v běžném nastavení kampaní ji nevidíte.
Proč je to pro vás důležité?
Google sice tvrdí, že úprava má podpořit "lepší výkon" reklam, jenže realita je taková, že v reklamě se může objevit starý nebo nekvalitní obrázek, který tam vůbec nechcete mít. Třeba snímek, na kterém je zrovna zachycený nepořádek před prodejnou. Jestli si zakládáte na perfektní vizuální identitě, je to pro vás pohroma.
Jedná se třeba o fotografie projektu Street View (auto s kamerami na střeše fotící ulice) a teoreticky i fotky nahrané samotnými uživateli označenými za místní průvodce. A to není všechno. Algoritmus k reklamám sám klidně přiřadí i vizuální metadata, to znamená různé štítky nebo atributy (romantika, venkovní zahrádka, Wi-Fi zdarma…), na které přišel analýzou fotografií a chování uživatelů.
Oficiálně jde o maximalizaci výkonu, protože podle Google dosahují vizuálně bohatší reklamy vyšší míry prokliku (CTR). Takže pokud do účtu nenahrajete dostatek vlastních fotografií, systém si je prostě někde najde a k vaší reklamě je dodá, aby nebyla jen obyčejná textová.
Automatizace zachází příliš daleko
Google už dávno rozhoduje o tom, komu vaši reklamu ukáže a kolik za ni zaplatíte, a teď se začíná "montovat" už i do toho, jak vaše značka vypadá navenek. Rozhodování o vizuálu už není ve vašich rukou, ale v rukou algoritmu, zejména pokud používáte rozšíření o lokalitu a provozujete kampaně založené na poloze.
V čem spočívá riziko z pohledu kontroly nad vlastní značkou:
- Historické nepravdy: Automobil Google Street View mohl kolem vaší provozovny projíždět před dvěma lety, když byla fasáda v rekonstrukci nebo v objektu podnikal úplně jiný nájemce. Taková fotka se teď může objevit v reklamě, za kterou platíte tisíce korun.
- Rušení konkurencí: Není neobvyklé, že se na fotografiích z okolí podniku nebo na širokoúhlých záběrech ulice objevují loga konkurentů sídlících blízko vás.
- Právní nejistota: Přestože Google říká, že na tato data má nárok, pro společnosti v regulovaných oborech, jako jsou finance, zdravotnictví nebo hazard, je nepřípustné, aby se v jejich placené komunikaci zobrazoval vizuální obsah bez vnitřního schvalovacího procesu. Kvůli neschválenému obrázku mohou nastat značné problémy smluvního či právního charakteru, a to bez jakéhokoliv předchozího upozornění ze strany platformy.
Jak z toho ven?
Na zděšení a paniku je vždycky času dost. Jestli ale máte podezření, že by novinka v Google Ads mohla poškozovat i vaše reklamy, jednejte dřív, než dojde k nějakým zbytečným škodám. V nastavení konkrétní kampaně si nepomůžete. Chcete-li dál opravdu hlídat, co přesně lidé vidí ve vašich reklamách, postupujte tudy:
- Google Ads
- > Nástroje a nastavení
- > Sdílená knihovna
- > Správce polohy
- > Nastavení (v levém menu)
- > Údaje o poloze vlastněné společností Google
- > Vypnout
Úprava zapadá do dlouhodobého trendu takzvaného Black Box marketingu, v jehož rámci se Google snaží stále víc omezovat manuální práci marketérů (vypíná klíčová slova v přesné shodě, protlačuje PMax kampaně…) a nahrazovat ji strojovým rozhodováním umělé inteligence.
Jde o další klasický tah Google, kdy si pod rouškou pomoci s výkonem bere zase o něco víc kontroly nad vaší značkou. Buďte obezřetní a zkontrolujte nastavení ve svém účtu ještě dnes, ať vám třeba do reklamy na luxusní restauraci nepřistane fotka popelnic na rohu ulice, pořízená předloni autem Street View.
Často kladené otázky (FAQ)
Proč Google přidává do mých reklam fotky, které jsem neschválil?
Google automaticky aktivuje funkci Údaje o poloze vlastněné společností Google, aby zvýšil vizuální atraktivitu a výkon reklam u lokálních kampaní. Pokud do účtu nenahrajete dostatek vlastních kvalitních podkladů, algoritmus si je sám vytáhne ze své databáze, například ze Street View nebo od místních průvodců.
Jaká rizika mi hrozí, pokud tuto automatickou funkci nechám zapnutou?
Hlavním rizikem je ztráta kontroly nad vizuální identitou značky, kdy se v reklamě mohou objevit neaktuální fotky (například budova v rekonstrukci) nebo snímky s logy konkurence. Pro firmy v regulovaných oborech to navíc může znamenat právní problém, protože placená komunikace obsahuje neschválený a nekontrolovaný obsah.
Zdroj: searchengineland.com, searchenginejournal.com, marketingland.com, facebook.com, cpcstrategy.com
Autor: Martin Kulhánek
Foto zdroj: AI, pixabay.com
