Článek z MediaGuru.cz upozorňuje na zásadní změnu ve vyhledávání Google, která již nyní ovlivňuje návštěvnost českých e-shopů. Některé z nich zaznamenaly v posledních týdnech propad organické návštěvnosti až o desítky procent, a to kvůli spuštění nové AI funkce Google Overviews v českém vyhledávači. Tato služba, která se od května zobrazuje přímo v barevně zvýrazněném boxu na začátku výsledků vyhledávání, poskytuje uživatelům shrnutí informací vygenerované umělou inteligencí, což jim často umožní získat odpověď na dotaz bez nutnosti klikat na konkrétní web.
Tomáš Čupr ze společností SEO Consult uvádí, že zatímco některé e-shopy zaznamenaly pokles návštěvnosti až o 30–40 %, jiné se díky včasné reakci dokázaly na novou realitu adaptovat a profitovat z ní. Podobné trendy jsou patrné i ze zahraničí, kde AI Overviews fungují déle a kde průměrný pokles organické návštěvnosti u nepřipravených webů činí 25 %. Nejvíce jsou zasaženy srovnávače, a z oborů pak péče o zdraví a finančnictví. Pro e-shopy, které se dosud spoléhaly převážně na vyhledávání pomocí klíčových slov, to představuje značnou výzvu.
Článek však zdůrazňuje, že potřeba kvalitního organického obsahu nezmizí, naopak se prohloubí. Důležité je, aby e-shopy pochopily, že AI Overviews jsou primárně určeny pro informativní dotazy. Pro transakční, lokální nebo vysoce specifické produktové dotazy budou uživatelé stále potřebovat proklik na relevantní web, jelikož AI jim nemůže poskytnout kompletní detailní informace nebo ověřené recenze přímo od zdroje. Lidé budou nadále hledat podrobnosti a ověřené informace přímo na webových stránkách.
Klíčem k úspěchu v této nové éře je mít na webu jasný, strukturovaný a komplexní obsah, který umělá inteligence dokáže snadno zpracovat a vyhodnotit jako vysoce relevantní pro uživatelský dotaz. Tomáš Čupr v článku zdůrazňuje, že Google AI Overviews budou preferovat ty zdroje, které prokáží odbornost, zkušenosti, autoritu a důvěryhodnost (tzv. E-E-A-T princip – Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness). Důležité jsou také transparentní kontakty a recenze.
E-shopy, které se zaměří na poskytování expertního a důvěryhodného obsahu v souladu s těmito pilíři, mají největší šanci na to, aby se jejich informace objevily již v úvodních shrnutích generovaných AI, a tím si udržely, nebo dokonce zvýšily, svou viditelnost a organickou návštěvnost v proměnlivém světě vyhledávání. Změna představuje spíše evoluci než revoluci, která vyžaduje proaktivní přístup a přizpůsobení strategie obsahu novým algoritmům.
