Co v článku najdete
Umělá inteligence postupně mění způsob, jakým zákazníci hledají produkty, porovnávají nabídky a rozhodují se o nákupu. Co když ale zákazníci přestanou vybírat zboží sami a stále větší část nákupního procesu svěří AI agentům? Právě této změně se bude věnovat Tomáš Čupr, zakladatel agentur PPC Profits a SEO Consult, na online konferenci AI Visibility 2026, která se uskuteční 3. prosince 2026 v rámci odborných akcí Business Tuesday.
Jeho přednáška s názvem „AI agenti mění e-commerce: Bude váš e-shop mezi vítězi?“ nabídne pohled na budoucnost online nakupování a ukáže, proč by se firmy měly na nástup agentního nakupování připravovat už dnes.
Když zákazník nehledá sám, ale pověří AI
Dosavadní e-commerce stojí z velké části na tom, že zákazník zadá dotaz do vyhledávače, projde výsledky, navštíví několik e-shopů a nakonec si vybere konkrétní produkt. Umělá inteligence však tento postup postupně mění.
Zákazník může jednoduše popsat, co potřebuje, jaké má požadavky a kolik chce utratit. AI mu následně pomůže najít vhodné produkty, porovnat jejich parametry a vybrat nejzajímavější nabídky. S rozvojem autonomnějších AI agentů se navíc bude rozšiřovat množství úkonů, které může umělá inteligence v nákupním procesu vykonávat za člověka.
Pro e-shopy to znamená zásadní změnu. Nestačí pouze získat dobrou pozici ve výsledcích vyhledávání nebo přivést návštěvníka prostřednictvím placené reklamy. Stále důležitější bude také to, zda AI dokáže nabídku správně pochopit, vyhodnotit její relevanci a doporučit ji zákazníkovi.
Rozhodující otázka proto zní: Bude umělá inteligence doporučovat právě váš e-shop, nebo dá přednost konkurenci?
Agentic Commerce: nová etapa online nakupování
Tento vývoj se označuje jako Agentic Commerce neboli agentní obchodování. Jde o způsob nakupování, při kterém AI agenti pomáhají zákazníkům s výběrem produktů a mohou postupně přebírat stále větší část nákupních úkonů.
Provozovatelé e-shopů by proto měli věnovat pozornost nejen tradičnímu SEO a výkonnostní reklamě, ale také kvalitě produktových dat, technické dostupnosti webu, strukturovanému obsahu a důvěryhodnosti značky. Právě tyto faktory mohou ovlivnit, jak dobře umělá inteligence nabídku jednotlivých obchodů pochopí a zda ji vyhodnotí jako vhodnou pro konkrétního zákazníka.
Agentní nakupování zároveň otevírá nové otázky pro marketingové strategie. Jak se změní role vyhledávačů? Jak se bude vyvíjet PPC reklama? A jak by měly firmy upravit své e-shopy, aby byly připravené na zákazníky, kteří budou při nákupu stále častěji využívat AI asistenty?
Co se dozvíte na přednášce Tomáše Čupra?
Tomáš Čupr se ve své přednášce zaměří na praktické dopady agentního nakupování a na to, jak se na tuto změnu připravit z pohledu e-commerce i digitálního marketingu.
Dozvíte se například:
- Co je Agentic Commerce a jak mohou AI agenti změnit způsob, jakým zákazníci vybírají a nakupují produkty.
- Jak se promění role SEO a PPC v prostředí, kde o výběru nabídky může stále častěji rozhodovat umělá inteligence.
- Co bude rozhodovat o doporučování produktů a které aspekty e-shopu by firmy neměly podceňovat.
- Jak připravit e-shop na nástup AI agentů, aby dokázal lépe reagovat na nové způsoby vyhledávání a nakupování.
- Které technologie a trendy sledovat a jaké kroky mohou podnikatelé podniknout už dnes, aby získali konkurenční výhodu.
Cílem není pouze představit technologickou novinku, ale především vysvětlit její obchodní důsledky. Pro majitele e-shopů a manažery bude důležité pochopit, jak může agentní nakupování ovlivnit získávání zákazníků, viditelnost produktů i dlouhodobou konkurenceschopnost jejich podnikání.
Kdo je Tomáš Čupr?
Tomáš Čupr je business marketér, stratég a zakladatel digitální agentury PPC Profits, kterou řídí společně se sesterskou agenturou SEO Consult. V online marketingu a strategickém řízení firem působí více než 15 let a během své kariéry se podílel na marketingových strategiích a procesech více než 1 500 klientů.
Ve své práci propojuje výkonnostní marketing, SEO, strategické řízení a nové technologické možnosti. V poslední době se intenzivně věnuje také využití umělé inteligence v marketingové praxi, zejména oblasti AI SEO neboli GEO, automatizaci procesů a nasazování AI agentů.
Právě propojení dlouholetých zkušeností z digitálního marketingu s aktuálním vývojem umělé inteligence přináší do tématu agentního nakupování důležitý obchodní pohled.
Připravte svůj e-shop na budoucnost
Agentic Commerce není pouze technologické téma pro vývojáře. Dotýká se také marketingu, produktového řízení, zákaznické zkušenosti a strategického plánování. Firmy, které začnou nové možnosti včas sledovat a testovat, mohou získat náskok před konkurencí. Ty ostatní budou muset na změny reagovat až ve chvíli, kdy se začnou výrazněji projevovat v jejich obchodních výsledcích.
Pokud provozujete e-shop, řídíte marketing nebo rozhodujete o dalším rozvoji firmy, nenechte si ujít přednášku Tomáše Čupra na konferenci AI Visibility 2026.
Kdy: 3. prosince 2026 od 10:00
Kde: online
Přednáška: AI agenti mění e-commerce: Bude váš e-shop mezi vítězi?
Podívejte se na program a přehled přednášejících konference AI Visibility 2026 a zajistěte si vstupenku.
Zjistěte, jak se připravit na dobu, kdy budou umělá inteligence a AI agenti stále významněji ovlivňovat, co zákazníci nakupují a komu dají přednost.
