Co v článku najdete
Ať už spravujete PPC reklamy pro menší místní firmu, mezinárodní e-shop nebo luxusní resort u moře, potřebujete cílit na správné lokality, abyste přilákali správné lidi. To znamená mít kvalitně nastavený geotargeting ve svém účtu Google Ads. V tomto článku poznáte devět různých základních i složitějších metod geotargetingu a dozvíte se, jak s jejich pomocí zpřesníte cílení, zlepšíte míru konverze a zvýšíte návratnost investic vložených do reklamy.
Jak geotargeting pomáhá k lepší výkonnosti kampaní?
Geotargeting patří k nejužitečnějším nástrojům správce placených PPC kampaní, potažmo inzerenta. Většina z nich rozumí základnímu nastavení (země, město, okruh), ale hodně jich opomíjí další, mnohem podrobnější možnosti cílení, které dnes reklamní systém Google Ads nabízí.
Kromě fyzické polohy můžete automaticky cílit na základě:
- Záměru,
- Podmínek v reálném čase,
- Umístění konkurence,
- Hyperlokální přesnosti.
Podrobné cílení může pro vaše reklamní kampaně znamenat významnou konkurenční výhodu.
Tradiční geotargetingové metody
1. Cílení na stát a region
Nejjednodušší forma geotargetingu vám umožňuje zobrazovat reklamy uživatelům podle země nebo regionu, kde se nachází. Což funguje dobře pro velké značky působící v globálním měřítku, ale méně už pro ty, jejichž podnikání závisí na lokální poptávce.
Příklad:
- Softwarová společnost (SaaS) se sídlem v Praze se zaměřuje na český trh. Chce cílit pouze na regiony s vysokou mírou přijetí nových technologií a silnou koncentrací potenciálních IT zákazníků (Praha, Brno, Středočeský kraj), než aby zobrazovala reklamy plošně po celé republice.
Nevýhody:
- Systém bere Prahu, Brno i Středočeský kraj jako sobě rovné oblasti, přestože je v nich odlišná poptávka i konkurence.
- Bez navazující optimalizace nabídek dochází k plýtvání rozpočtem.
2. Cílení na město a PSČ
Díky zacílení na konkrétní město nebo poštovní směrovací číslo přesněji oslovíte místní publikum. Což využijete, když provozujete restauraci, máte kadeřnický salon nebo poskytujete specializované služby.
Příklad:
- Právnická společnost v Praze se bude soustředit na uživatele, kteří hledají: rozvodový právník v blízkém okolí. Chce ovšem pouze zájemce v rámci pražských PSČ, aby zajistila, že kontakty budou opravdu relevantní a z oblasti její působnosti.
Nevýhody:
- Zbytečné omezení, pokud jsou cíloví zákazníci ochotni přijet i z obcí či měst mimo Prahu.
- Nutnost další pravidelné analýzy, týkající se zájmu kvalitních potenciálních klientů z jiných lokalit, aby nedošlo k jejich promeškání a ztrátě.
3. Cílení v určitém okruhu (blízkosti)
Při využití radiálního cílení budete zobrazovat reklamy jen uživatelům v určité vzdálenosti od konkrétního místa. To je výhodné pro firmu jako třeba menší rodinné pekařství, spoléhající především na zákazníky z velmi blízkého okolí docházející do provozovny pěšky.
Příklad:
- Prodejce prémiových vozů v Brně si nastaví okruh 15 kilometrů od showroomu, aby zachytil kupce s vysokým zájmem hledající prodej luxusních vozů v mém okolí nebo prodejna luxusních aut Brno a podobně. Díky zpřesnění okruhu budou reklamy oslovovat zájemce, u nichž je vysoká míra pravděpodobnosti, že navštíví showroom a některý z nabízených automobilů si i vyzkouší.
Nevýhody:
- V městských oblastech s velkou konkurencí může příliš malý okruh vyloučit možné zákazníky ze vzdálenějších lokalit, kteří se v rámci hodnotného nákupu rádi dostaví osobně.
- Ve venkovských oblastech může rozšíření okruhu dosahu způsobit oslabení relevance prodejce, pokud jeho nabídka není dostatečně lákavá k tomu, aby přiměla lidi cestovat delší vzdálenost.
4. Úpravy nabídek podle lokality
Místo toho, abyste konkrétní lokality k zahrnutí nebo vyloučení rovnou zadali, můžete upravovat nabídky podle toho, jak si jednotlivé regiony vedou z pohledu konverzí, tržeb nebo návratnosti nákladů na reklamu (ROAS).
Příklad:
- Značka luxusních šperků s pobočkou v Praze zjistila, že míra konverze je oproti jiným částem města nejvyšší v hyperlokálních oblastech v centru kolem Pařížské ulice a také v bohatých čtvrtích, jako je Hanspaulka nebo Ořechovka. Aby optimalizovala efektivitu rozpočtu, zvýšila v těchto prémiových lokalitách nabídky v Google Ads o 25 %, zatímco v okrajových částech, kde je hustota potenciálních zákazníků podstatně menší, nabídky snížila.
Nevýhody:
- Vyžaduje neustálou průběžnou optimalizaci, aby nedocházelo k nadhodnocování nebo podhodnocování nabídek v jednotlivých oblastech.
- Výkonnost lokalit se mění v průběhu času kvůli sezónním vlivům a změnám trendů na místních trzích.
Pokročilé metody geotargetingu
5. Cílení na základě záměru lokace
V inzertním systému Google Ads můžete cílit na uživatele podle toho, kde se zrovna nacházejí a co tam vyhledávají. Takové cílení je přínosné třeba v cestovním ruchu, při obchodování s nemovitostmi nebo v luxusních odvětvích, kde se lidé často rozhodují ještě předtím, než dorazí do cílové lokality, o kterou se zajímali.
Příklad:
- Česká univerzita zaměří své cílení nejen na potenciální studenty v České republice, ale také na Slovensku, v Kazachstánu nebo v Indii, kde mnoho mladých lidí zkoumá možnosti studia v zahraničí. Místo zobrazování reklam pouze uživatelům nacházejícím se fyzicky v Praze může univerzita oslovovat také studenty v těchto zemích aktivně hledající fráze jako studium v Praze pro cizince, nejlepší VŠ pro IT v ČR nebo třeba studijní programy ekonomie v českém jazyce.
Nastavení:
- V Google Ads jděte na Nastavení polohy a místo fyzicky přítomných vyberte možnost Přítomnost nebo zájem.
6. Cílení na konkurenční lokality
Cílení na uživatele nacházející se v blízkosti vašich konkurentů může být užitečné, když podnikáte v maloobchodě, pohostinství a podobných odvětvích.
Příklad:
- Prodejce exkluzivních automobilů může zacílit na zákazníky, kteří osobně navštívili konkurenční autosalon, a zobrazovat jim reklamy s nabídkami vlastních zkušebních jízd, individuálních řešení i možností financování.
Nastavení:
- Vyhledejte adresy konkurenčních provozoven.
- Zadejte si vlastní cílení v okruhu kolem těchto míst.
- Používejte reklamní sdělení, která zdůrazňují jedinečnost prodejních argumentů vaší nabídky, jako jsou lepší ceny, lákavé bonusy a další.
7. Geotargeting podle počasí
Díky dynamickému cílení řízenému počasím spustíte reklamy na základě povětrnostních podmínek v reálném čase. Dokážete tak významně ovlivnit chování uživatelů.
Příklad:
- Cestovní kancelář nabízející pobyty v Karibiku zvýší nabídky pro obyvatele Prahy a Brna ve chvíli, kdy meteorologové začnou v ČR předpovídat silné ochlazení, mrazy a sněhové vánice. Reklamy pak mohou lákat na perfektní únik před zimou.
Nastavení:
- Používejte skripty Google Ads nebo API třetích stran v oboru počasí pro úpravy nabídek a změny ve spouštění reklamních textů v závislosti na vývoji počasí.
8. Hyperlokální cílení s geofencingem
Geofencing je pokročilá marketingová technologie umožňující zadat přesné hranice kolem určitého místa, při jejichž překročení, to znamená vstupu nebo výstupu do/z ohraničeného prostoru, se spouštějí reklamy. Používají jej například supermarkety k propagaci akčních nabídek nebo prodejci na větších akcích, jako jsou veletrhy.
Příklad:
- Prodejna luxusního zboží v centru Prahy definuje pomocí geofencingu hranici kolem Pařížské ulice. Kdokoliv vejde dovnitř, dostane nabídku s exkluzivní propagační akcí právě v této prodejně.
Nastavení:
- Používejte radiální cílení v Google Ads spolu s reklamami zaměřenými na uživatele mobilních telefonů.
- Zajistěte, aby byla vaše reklamní kreativa přizpůsobená okamžitým akcím, jako jsou mimořádné slevy v obchodě nebo propagační počiny.
9. Reklamy na zboží dostupné v lokálních kamenných prodejnách
Provozujete-li kamenné prodejny, můžete pomocí reklam na lokálně dostupné zboží (LIA) sdělovat, jestli je hledaný produkt na skladě v některé z blízkých prodejen, a tím zvyšovat její návštěvnost.
Příklad:
- Prodejce luxusní módy jako Prada zobrazuje reklamy s textem: Tato kabelka je dostání v butiku v Pařížské, čímž povzbuzuje zájemce k návštěvě obchodu, která přináší mnohem silnější zákaznický zážitek než pouhá online objednávka.
Nastavení:
- Povolte reklamy na lokálně dostupné zboží ve svém správci Google Merchant Center.
- Propojte data o skladových zásobách v reálném čase s Google Ads.
Zobrazujte své reklamy ve správný čas na správném místě.
Geotargeting se vyvinul daleko nad rámec základního výběru regionu či místa. Dnes můžete jeho prostřednictvím doladit placené PPC reklamy cílením na lokaci a na okruh konkurence, nabízet na základě počasí a upravovat nabídky v reálném čase, abyste zlepšili efektivitu kampaní a zapojení uživatelů.
Chcete-li získat konkurenční výhodu pomocí geotargetingu, zkoumejte dynamické přístupy založené na datech. Google své nástroje pro reklamu založenou na poloze neustále zdokonaluje, proto se snažte udržet si před těmito trendy náskok. Díky tomu optimalizujete výdaje na reklamu a přivedete kvalitnější leady.
Zdroj: searchengineland.com, searchenginejournal.com, marketingland.com, facebook.com, cpcstrategy.com
Autor: Martin Kulhánek
Foto zdroj: AI, pixabay.com
