Co v článku najdete
Na serveru Positiv.cz vyšel článek o tom, jak Tomáš Čupr vybudoval od roku 2008 stabilní digitální agenturu, přestože na začátku neměl známé jméno, velký kapitál ani detailně připravený podnikatelský plán. Dnes jeho tým pomáhá firmám s PPC reklamou, SEO, AI marketingem, sociálními sítěmi, e-mailingem, obsahem, PR, CRO/UX nebo expanzí do zahraničí. V rozhovoru popisuje, co bylo při budování firmy nejtěžší, jaké principy používá při práci s klienty a kam chce agenturu posouvat v době rychlého rozvoje umělé inteligence a automatizace.
Podnikání začalo bez velkého plánu
Tomáš Čupr se do podnikání nepouštěl s detailně zpracovaným byznys plánem. Měl představu o službách, které chce nabízet, a o tom, jak mohou firmám pomoci, ale konkrétní podoba agentury vznikala až postupně. Významnou roli přitom sehrály zkušenosti z praxe, potřeby jednotlivých klientů a proměny samotného online marketingu.
První klienti byli největší výzvou
Za jednu z nejnáročnějších částí začátku podnikání označuje Tomáš Čupr získání prvních klientů a vybudování důvěry. Agentura tehdy neměla silné jméno, rozsáhlé reference ani velký kapitál. Kromě marketingových znalostí se proto musel postupně naučit také obchod, vedení lidí a práci s financemi. Za důležité vlastnosti pro začátek považuje především vytrvalost, osobní odpovědnost a schopnost poučit se z vlastních chyb.
Rozhodující jsou výsledky klientů
Podstatou práce agentury není podle Tomáše Čupra pouze vytváření dobře vypadajících kampaní. Důležitější jsou reálné obchodní výsledky – například růst tržeb, získávání relevantních poptávek nebo efektivnější využití marketingového rozpočtu. Agentura proto kombinuje řadu disciplín od PPC a SEO přes sociální sítě a e-mail marketing až po obsah, PR, CRO/UX a zbožové srovnávače.
Dlouhodobost místo rychlého zisku
Za důležitý princip při budování firmy považuje Tomáš Čupr vytváření dlouhodobé hodnoty pro zákazníky. Stabilní agenturu podle něj nelze postavit pouze na snaze o rychlý zisk. Důležité jsou také kvalitní lidé, schopnost pracovat s daty a ochota měnit postupy, které přestávají fungovat. Právě dlouhodobé vztahy a měřitelné výsledky spojuje s úspěchem agentury, která postupně pracovala i pro velké značky.
Brno jako místo pro podnikání
Tomáš Čupr je s Brnem spojen pracovně i osobně a oceňuje především kombinaci technologického a podnikatelského prostředí, dostupnosti a množství kvalitních lidí. Za výhodu považuje také nižší náklady ve srovnání s Prahou. Digitální charakter služeb však zároveň umožňuje agentuře překračovat regionální hranice a spolupracovat s klienty z celé České republiky i ze zahraničí.
Další směr: AI, automatizace a zahraničí
Do budoucna chce Tomáš Čupr agenturu dále rozvíjet a více propojovat online marketing s umělou inteligencí, automatizací a daty. Součástí jeho plánů je také rozšiřování služeb na zahraniční trhy. Inspiraci přitom hledá nejen v nových technologiích a trendech, ale také v každodenní práci týmu a ve výsledcích kampaní. Právě praktická zkušenost a schopnost reagovat na změny podle něj pomáhají určovat další směr firmy.